Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Atsakingas verslo elgesys ir pasisakymas
ISS yra įsipareigojusi elgtis etiškai ir atsakingai. Šis įsipareigojimas yra tvirtai įtvirtintas mūsų vertybėse (vienybė, sąžiningumas, atsakomybė, verslumas ir kokybė) ir paremtas mūsų elgesio kodeksu.
ISS elgesio kodeksas
ISS elgesio kodeksas taikomas visoms ISS įmonėms ir ISS darbuotojams, jame išdėstyti pagrindiniai principai, kaip vykdyti verslą etiškai ir atsakingai, laikantis mūsų vertybių. Juo vadovaujamasi visų ISS darbuotojų elgesiu ir elgsena darbo metu ir bet kokiuose santykiuose su ISS kolegomis, mūsų klientais ir jų darbuotojais, verslo partneriais ir kitomis ISS suinteresuotosiomis šalimis.
Siekdama paremti savo Elgesio kodeksą ir užtikrinti gerą įmonės valdymą, ISS yra įgyvendinusi daugybę atitikties politikos ir standartų, kai kuriuos iš jų galite rasti čia:
Žmonių ir vietų sujungimas, kad pasaulis veiktų geriau
Kalbėjimo politika
Vadovaujantis ISS vertybėmis ir elgesio kodeksu, ISS verslo sąžiningumas yra nediskutuotinas. ISS yra įsipareigojusi savo verslą vykdyti laikydamasi įstatymų ir aukštų etikos standartų.
ISS patvirtino "Speak Up" politiką ir pranešimų sistemą, kuri suteikia galimybę darbuotojams, klientams, verslo partneriams ir kitoms suinteresuotosioms šalims saugiai ir konfidencialiai pranešti apie susirūpinimą keliančius dalykus.
Jei esate darbuotojas, klientas, verslo partneris ar kita suinteresuotoji šalis ir manote, kad yra pažeistas ISS elgesio kodeksas, mūsų politika ar atitinkami įstatymai ir kiti teisės aktai, raginame kalbėti ir pranešti apie tai. Pranešdami elgiatės pagal mūsų Elgesio kodekso ir vertybių dvasią ir padedate apsaugoti mūsų verslą ir reputaciją.
Pranešti apie susirūpinimą galima keliais būdais. Priklausomai nuo susirūpinimo pobūdžio ir rimtumo, pirmiausia galite kreiptis į savo vadovą ar vadybininką, vietos Žmonių ir kultūros skyriaus vadovą, vietos teisės direktorių arba vietos finansų direktorių.
"Speak Up" sistema
Jei norite pranešti apie problemą, kuriai taikoma "Speak Up" politika, galite apie tai pranešti prisijungę prie "Speak Up" sistemos. Visi pranešimai bus anonimiški ir konfidencialūs, nebent nurodysite kitaip. Kad būtų lengviau ištirti klausimą, raginame jus prisistatyti ir pakankamai išsamiai paaiškinti savo susirūpinimą.
Pranešimą galite pateikti naudodamiesi nepriklausomos trečiosios šalies valdoma "Speak Up" sistema. Prie "Speak Up" sistemos galima prisijungti per vietinę įmonės svetainę vietine kalba, taip pat "Group ISS World Services" svetainėje. ISS "Speak Up" sistema visą parą gali naudotis ir darbuotojai, ir trečiosios šalys. Pranešimus galite teikti keliomis kalbomis.
Kai registruojate pranešimą, sistema neregistruoja jūsų naudojamo kompiuterio ar mobiliojo įrenginio IP adreso ir nenaudoja slapukų.
Eikite į ISS Speak Up sistemą
Pranešimą galite pateikti bet kuriuo metu naudodamiesi savo šalyje nustatytu vietiniu fiksuotojo ryšio arba nemokamu telefono numeriu. Karštąją liniją "Speak Up" aptarnauja nepriklausoma trečioji šalis, todėl pranešimus galima teikti konfidencialiai ir anonimiškai.
Galėsite kalbėtis su skambučių centro agentu ir jums padės vertėjas žodžiu. Atkreipkite dėmesį, kad pranešant apie atvejį karštąja telefono linija gali tekti laukti, kol į jūsų skambutį atsakys agentas ir (arba) vertėjas. Jei norite kalbėti ne anglų kalba, o kita kalba, turite paprašyti agento sujungti jus su vertėju.
ISS "Speak Up" darbuotojų aptarnaujamos karštosios linijos numeriai:
* Kinijoje 400 numeriai yra populiarus tradicinių 800 numerių pakaitalas Kinijoje, nes mobilieji telefonai negali prisijungti prie nemokamų 800 numerių. Kadangi tai yra bendrų išlaidų numeris, skambinantiesiems taikomi minimalūs vietiniai tarifai.
Australija
0282527800 (vietinis numeris)
1800497187 (nemokamas numeris)
Austrija
+4314360040 (vietinis numeris)
0800376306 (nemokamas numeris)
Belgija
023133743 (vietinis numeris)
080076934 (nemokamas numeris)
Kanada
4377025955 (vietinis numeris)
8888842898 (nemokamas numeris)
Čilė
229381090 (vietinis numeris)
800914136 (nemokamas numeris)
Kinija
02180514593 (vietinis numeris)
4006137002 (Bendra kaina*)
Čekija
234076513 (vietinis numeris)
800701054 (nemokamas numeris)
Danija
78713897 (vietinis numeris)
80887692 (nemokamas numeris)
Suomija
0942720554 (vietinis numeris)
0800913363 (nemokamas numeris)
Prancūzija
0973053684 (vietinis numeris)
0801230213 (nemokamas numeris)
Vokietija
032 229990192 (vietinis numeris)
08001817865 (nemokamas numeris)
Honkongas
1756844 (vietinis numeris)
800969226 (nemokamas numeris)
Vengrija
0613237548 (vietinis numeris)
0680080385 (nemokamas numeris)
Indija
08071279845 (vietinis numeris)
0008000503120 (nemokamas numeris)
Indonezija
02150996849 (vietinis numeris)
00180349248340560 (nemokamas numeris)
Airija
014311025 (vietinis numeris)
1800851328 (nemokamas numeris)
Italija
00230578564 (vietinis numeris)
800035837 (nemokamas numeris)
Japonija
0345639645 (vietinis numeris)
0120120764029 (nemokamas numeris)
Lietuva
37066101878 (vietinis numeris)
880031790 (nemokamas numeris)
Malaizija
01546000734 (vietinis numeris)
1800814501 (nemokamas numeris)
Meksika
3321010021 (vietinis numeris)
018008804560 (nemokamas numeris)
Nyderlandai
0202628687 (vietinis numeris)
08000227086 (nemokamas numeris)
Naujoji Zelandija
098886471 (vietinis numeris)
0800444143 (nemokamas numeris)
Norvegija
+4732993095 (vietinis numeris)
80024584 (nemokamas numeris)
Lenkija
221530052 (vietinis numeris)
0800 1210192 (nemokamas numeris)
Portugalija
0304502654 (vietinis numeris)
800815004 (nemokamas numeris)
Rumunija
0312295179 (vietinis numeris)
0800890461 (nemokamas numeris)
Singapūras
31051279 (vietinis numeris)
8008528454 (nemokamas numeris)
Ispanija
931222764 (vietinis numeris)
900953465 (nemokamas numeris)
Švedija
+46731214174 (vietinis numeris)
0200890030 (nemokamas numeris)
Šveicarija
0225510224 (vietinis numeris)
0800225221 (nemokamas numeris)
Turkija
3124010137 (vietinis numeris)
08006212206 (nemokamas numeris)
Jungtiniai Arabų Emyratai
0600521603 (vietinis numeris)
800085231027 (nemokamas numeris)
Jungtinė Karalystė
02039877736 (vietinis numeris)
08082389893 (nemokamas numeris)
Jungtinės Amerikos Valstijos
2102481441 (vietinis numeris)
8882869736 (nemokamas numeris)
Su grupės vidaus audito vadovu galite susisiekti el. paštu issgi-speakup-all@group.issworld.com.
Visos užklausos bus nagrinėjamos konfidencialiai ir laikantis "Pasisakymo politikos" nuostatų.
Grupės vidaus audito vadovas
ISS World Services A/S Buddingevej 197
DK-2860 Søborg
Danija
Tel: +45 3817 0000
Apie ką pranešti sistemoje "Speak Up
Nustatyti, ar apie savo susirūpinimą turėtumėte pranešti per "Speak Up" sistemą, galite remdamiesi " Speak Up" politika.
Susirūpinimą gali kelti:
- neteisėta veikla, pvz., nusikalstamos veikos, tokios kaip įsipareigojimų neatskleisti informacijos pažeidimai, piktnaudžiavimas lėšomis, vagystės, apgaulingas iškraipymas, pasisavinimas, sukčiavimas ir kyšininkavimas;
- finansinis sukčiavimas, pavyzdžiui, manipuliavimas apskaita, vidaus kontrolės procedūrų nesilaikymas, turto pasisavinimas arba apgaulingi pareiškimai;
- kyšininkavimas arba korupcija, pavyzdžiui, interesų konfliktai, kyšininkavimas, rėmimas, dovanos, dovanos arba palengvinantys mokėjimai;
- rimti vyresniosios vadovybės veiksmai, apie kuriuos negalima pranešti vietiniais kanalais be neigiamo poveikio rizikos;
- konkurencijos įstatymų pažeidimai, pavyzdžiui, kainų fiksavimas, keitimasis neskelbtina informacija apie kainas arba slaptas susitarimas su konkurentais;
- rimtas pavojus aplinkai, sveikatai ar saugai, įskaitant maisto saugą;
- veikla, kuri pagal įstatymus, sutartis ar susitarimus prilygsta rimtam netinkamam elgesiui, pavyzdžiui, diskriminacinė praktika, seksualinis priekabiavimas, vaikų darbo jėgos naudojimas arba žmogaus teisių pažeidimai;
- pažeidimai kitose srityse, kaip apibrėžta ES Pranešėjų direktyvoje, pavyzdžiui, viešųjų pirkimų, pinigų plovimo ir teroristų finansavimo, produktų saugos ir atitikties, visuomenės sveikatos, duomenų apsaugos ir informacijos saugumo pažeidimai.
Problemos, susijusios su jūsų įdarbinimo sąlygomis arba vietiniais darbo vietos klausimais, pavyzdžiui, konfliktais su kolegomis ir vadovais, drausminėmis nuobaudomis, teisingu ir savalaikiu darbo užmokesčio ir išmokų mokėjimu, nepatenka į "Pasisakyk" politikos taikymo sritį, todėl apie jas paprastai reikėtų pranešti vietiniam vadovui arba vietiniam Žmonių ir kultūros skyriaus vadovui ir spręsti vietoje.
Jei jums nepatogu spręsti savo problemą pagal vietines pranešimų teikimo linijas arba klausimas nėra patenkinamai išspręstas, naudokitės "Speak Up" sistema, kad praneštumėte apie savo problemą.
Tyrimo procesas