Darbo vieta - verslo optimizavimo įrankis Nepaisant akivaizdaus aplinkos poveikio mums, tyrimai ir toliau rodo, kad tik 13% visų pasaulio darbuotojų yra labai įsitraukę ir patenkinti savo darbo vieta. O kiti tyrimai parodė, kad 11 % darbuotojų labai nepatenkinti savo darbo vietomis ir visiškai neįsitraukę.
Norėdami pakeisti šią situaciją vadovai turi keisti savo suvokimą apie darbo vietas ir galvoti ne vien apie išlaidas, o apie resursų panaudojimą, siekiant optimizuoti verslą ir kartu padėti pakeisti darbuotojų elgesį.
Gitte Andersen, „ISS Global“ darbo vietų valdymo ir dizaino vadovė aiškina:
„Įmonės vadovai, norėdami įveikti konkurencijos kliūtis ir sustiprinti įmonės veiklą, turi įvertinti, kaip jų biuro patalpos gali padėti pasiekti įmonės tikslus. Pavyzdžiui, jei įmonė nori pagerinti bendradarbiavimą, tuomet biurai su darbo vietomis, kuriose darbuotojai dirba atskirai ir vienas su kitu nebendrauja, šiam tikslui įvykdyti netiks.
Verta atsižvelgti, kaip darbuotojai, išnaudodami biuro aplinką, gali prisidėti prie įmonės strateginių tikslų pasiekimo. Pavyzdžiui, tyrimai nustatė, kad protinį darbą dirbantys 30–55 % darbo laiko praleidžia prie stalo. Todėl kyla klausimas: Ar efektyviai naudojamos tuščių darbo vietų eilės biure? Ir kaip galima šią erdvę pritaikyti kitiems tikslams, kurie kurtų didesnę organizacijos vertę?“ Vien pokyčių darbo vietoje neužtenka, visa tai turi įgyvendinti darbuotojai Erdvė nėra pats svarbiausias dalykas darbo vietoje. Nė kiek neabejojame, kad statybų metu, statant sienas ar dažant, į darbą galima įdėti dalelę kultūros ir vertybių.
Tačiau visa tai įgyvendina darbuotojai.
Taigi, suprojektuota darbo vieta sukuria aplinką, kurioje galima lengviau vykdyti pokyčius ir (arba) siekti optimizavimo, tačiau ne kas kitas, o žmogiškasis elgesys padeda sukurti emocinį ryšį, dėl kurio galima sutvirtinti ir skatinti norimą kultūrą, puoselėti įmonės vertybes.
Projektavimas itin svarbus optimizuotų darbo vietų kūrimui Jei norite, kad jūsų darbo vieta geriau funkcionuotų, paslaugos ir vietos turi atitikti darbuotojų poreikius.
Naudodami darbo aplinkos ir paslaugų dizaino metodologijas galime nuspręsti, kokios paslaugos darbuotojams padidins emocinę vertę, kokie fiziniai faktoriai padidins ar sumažins darbuotojų pasitenkinimą darbo vieta ir kaip optimizuoti vietą bei paslaugas, kuriomis būtų galima pasiekti norimus verslo rezultatus.
Pavyzdžiui, vadovai, norintys optimizuoti darbuotojų efektyvumą ir padėti darbuotojams, kurie sunkiai suderina darbą su asmeniniu gyvenimu, gali įvykdyti abu tikslus pasitelkę darželių ir vaikų priežiūros paslaugas.
Kitas pavyzdys verslui, pastatų pakeitimas į lengviau pritaikomą ir bendradarbiavimui palankią aplinką – suprojektuoti atviros erdvės darbo vietą gali būti verta. Dėl atviros erdvės biurų darbuotojai turi daugiau galimybių susitikti su kitais kolegomis bendrose patalpose (pvz., kavos pertraukėlės metu), šitaip skatinamas tarpusavio bendravimas.
Galų gale, kad ir kokie norai ir poreikiai būtų, tikrą pokytį darbuotojų kasdieniniame darbe padarysite sujungę darbo vietos ir paslaugų optimizavimą, siekdami sukurti visapusišką darbo vietą, kurioje kiekvienas laisvas kampelis turi paskirtį.
